本網訊 9月27日下午，市委書記葉露中赴裕安區信訪接待中心，接待來訪群眾，耐心聽取群眾反映的問題，現場分析癥結所在、研究解決措施。他強調，要深入踐行以人民為中心的發展思想，把群眾利益放在首位，依法依規、公平公正解決群眾合理訴求，推深做實“重暢決”工作，全力維護社會大局和諧穩定。市領導鄭剛、黃應松等參加接訪。

　　當天，來訪群眾分別反映了房屋質量、城市管理、醫保政策等訴求。接訪過程中，葉露中與來訪群眾悉心交流，認真傾聽訴求和意見，并與市直有關部門、裕安區主要負責人現場研究解決措施。他要求相關方面要依法依規高效解決群眾合理訴求，進一步明確時間節點，加快推進速度，切實為群眾解決急難愁盼問題。

　　葉露中指出，群眾利益無小事，信訪工作是做好群眾工作的重要載體，是聯系人民群眾的重要渠道。各級各部門要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要論述，把為群眾辦實事、解難題作為信訪工作的出發點和落腳點，引導群眾依法理性表達訴求，用心用情用力、科學精準高效化解信訪矛盾糾紛。要壓實責任促落實，各級領導干部要定期開展下訪接訪，實打實解決具體問題，將工作做細做實做到位。

　　葉露中強調，對待群眾來信來訪，各級各部門要把工作做在平時、細在平常，對群眾提出的合理合法訴求，相關部門要認真幫助解決，做好聯系、協調、溝通、解釋等工作，強化信訪案件的跟蹤督辦，有效推動信訪問題的解決，切實維護群眾的合法權益。要提高政治站位，強化責任擔當，針對信訪工作中的難點，堅持問題導向，樹立法治思維，嚴格落實相關政策，積極回應群眾關切。要嚴格落實“三到位一處理”要求，對典型問題深挖根源癥結，找準破解路徑，切實以重點信訪事項的案結事了帶動同類問題的有效解決。要堅持關口前移抓源頭治理，找準切入點、抓住關鍵點，把各類風險和矛盾問題防范在源頭、化解在基層，持續提升基層治理效能。(皖西日報融媒體記者 康家佳)